Allgemeine Geschäftsbedingungen


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong ("Hongkong SAR").

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehenden Bedeutungen:

Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt.

Tag: ein Kalendertag.

Fernabsatzvertrag: ein zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossener Vertrag, ohne dass der Verkäufer und der Verbraucher gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.

Fernkommunikationstechnologie: jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Verkäufer gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.

Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder dem Verkäufer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie zugänglich bleiben und unverändert reproduziert werden können.

Befristeter Vertrag: ein Fernabsatzvertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen über einen bestimmten Zeitraum vorsieht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese standardisierten Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann.

Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.

Verkäufer / Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person, die Waren und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.

Artikel 2 – Identität des Verkäufers

Kontakt-E-Mail: info@wobblefruend.com

Anwendbares Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie jeder zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher geschlossene Vertrag unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong und sind nach diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Hongkong SAR.

Name des Unternehmens: Fashionista Trends Limited

Registernummer: 76195069

Adresse: 66 Chai wan kok street, Tsuen wan, Hongkong

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher geschlossen werden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verfügung gestellt. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Verbraucher an und stimmt zu, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Gesetzen der Hongkong SAR unterliegen, auf die Transaktion Anwendung finden.

Artikel 4 – Das Angebot

Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder unterliegt es bestimmten Bedingungen, wird dies im Angebot klar angegeben. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot binden den Verkäufer nicht. Abbildungen, Spezifikationen und andere im Angebot enthaltene Informationen dienen nur zur Orientierung und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Aufhebung des Vertrages.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die geltenden Bedingungen erfüllt. Nimmt der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege an, bestätigt der Verkäufer den Zugang dieser Annahme unverzüglich auf elektronischem Wege. Solange der Verkäufer den Zugang der Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen. Der Verkäufer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und gewährleistet eine sichere Online-Umgebung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt an dem Tag, nach dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Vertreter das Produkt erhalten hat.

Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgsam mit dem Produkt und dessen Verpackung um. Der Verbraucher darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der notwendig ist, um dessen Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen, vergleichbar mit der Handhabung eines Produkts in einem Ladengeschäft.

Der Verbraucher muss dem Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich oder per E-Mail die Absicht mitteilen, das Widerrufsrecht auszuüben. Nach Absendung dieser Mitteilung hat der Verbraucher weitere 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden und muss den Nachweis der rechtzeitigen Rücksendung erbringen. Erfolgt die Mitteilung nicht rechtzeitig oder wird das Produkt nicht innerhalb der genannten Fristen zurückgesendet, gilt der Kauf als endgültig abgeschlossen.

Artikel 7 – Kosten des Widerrufs

Übt der Verbraucher das Widerrufsrecht aus, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder, sofern früher, nach Erhalt eines ausreichenden Nachweises über die vollständige Rücksendung.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Verkäufer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für bestimmte Produkte und Dienstleistungen ausschließen, sofern dieser Ausschluss im Angebot vor Vertragsschluss deutlich angegeben wird. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts kann für folgende Fälle gelten:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;

  • Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Produkte, die verderblich sind oder ein begrenztes Verfallsdatum haben;

  • Produkte, deren Preis Finanzmarktschwankungen unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;

  • Versiegelte Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Dienstleistungen, bei denen die Erbringung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurde;

  • Wetten und Lotterien.

Artikel 9 – Preise

Während der Gültigkeitsdauer des Angebots werden die Preise für Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der geltenden Steuersätze. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften beruhen. Nach 3 Monaten sind Preiserhöhungen nur zulässig, wenn der Verkäufer dies vereinbart hat und der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Lieferungen an Adressen außerhalb der Hongkong SAR können Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder zusätzlichen Gebühren von Post- oder Kurierdiensten unterliegen, die in der Verantwortung des Verbrauchers liegen.

Offensichtliche Preisirrtümer binden den Verkäufer nicht; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Produkte zu einem falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 – Vertragsgemäßheit und Garantie

Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot gemachten Angaben sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden angemessenen Qualitäts- und Gebrauchstauglichkeitsstandards und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Die Garantiefrist entspricht der Herstellergarantie. Der Verkäufer haftet nicht für die Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben wurde.

Die Garantie erlischt bei Eigenreparaturen oder -änderungen durch den Verbraucher oder Dritte, unsachgemäßer Verwendung, Einwirkung abnormaler oder ungeeigneter Bedingungen oder bei Verstoß gegen anwendbare Anweisungen oder Vorschriften.

Artikel 11 – Lieferung und Erfüllung

Der Verkäufer bearbeitet und erfüllt Bestellungen von Produkten mit der gebührenden Sorgfalt. Erfüllungsort ist die vom Verbraucher mitgeteilte Adresse. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung, sofern keine abweichende Lieferfrist vereinbart wurde.

Im Falle einer verspäteten oder unvollständigen Lieferung wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung informiert. In solchen Fällen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und gegebenenfalls Schadensersatz zu verlangen. Im Falle der Kündigung erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher gezahlten Beträge innerhalb von 5 Werktagen.

Ist ein Produkt nicht verfügbar, kann der Verkäufer ein Ersatzprodukt von gleichwertiger Qualität und gleichem Wert anbieten. Der Verbraucher wird bei Lieferung deutlich über das Ersatzprodukt informiert. Das Widerrufsrecht gilt auch für Ersatzprodukte; der Verkäufer trägt die anfallenden Rücksendekosten für solche Ersatzlieferungen.

Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlusts von Produkten geht im Moment der Lieferung auf den Verbraucher über, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 – Dauer, Beendigung und Verlängerung

Ein unbefristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann vom Verbraucher jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsbedingungen und einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.

Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann vom Verbraucher mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsbedingungen und einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.

Ein befristeter Vertrag verlängert sich nicht stillschweigend um einen weiteren befristeten Zeitraum, außer bei Abonnements von Zeitungen, Zeitschriften und periodisch erscheinenden Druckschriften; diese können sich stillschweigend um bis zu drei Monate verlängern, sofern der Verbraucher das Recht hat, bis einen Monat vor Ende des Verlängerungszeitraums zu kündigen.

Bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag nach dem ersten Jahr jederzeit mit einer Höchstkündigungsfrist von einem Monat kündigen, es sei denn, eine solche Kündigung wäre unzumutbar.

Artikel 13 – Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, hat die Zahlung durch den Verbraucher innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 genannten Widerrufsfrist zu erfolgen. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher eine Vertragsbestätigung erhalten hat.

Der Verbraucher ist verpflichtet, dem Verkäufer etwaige Ungenauigkeiten der angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen. Im Falle der Nichtzahlung ist der Verkäufer vorbehaltlich anwendbarer gesetzlicher Beschränkungen berechtigt, dem Verbraucher angemessene, zuvor mitgeteilte Kosten in Rechnung zu stellen.

Ihre Bestellung wird von Wobble Fruend bearbeitet und unterliegt den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Beanstandungen bezüglich der Vertragserfüllung sind dem Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Mangels durch den Verbraucher vollständig und klar verständlich mitzuteilen. Der Verkäufer beantwortet Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Erfordert eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit, bestätigt der Verkäufer den Eingang innerhalb von 30 Tagen und gibt dabei einen voraussichtlichen Zeitrahmen für eine inhaltliche Antwort.

Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, unterliegt die Streitigkeit gemäß dem auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbaren Recht einem Schiedsverfahren oder der Zuständigkeit der Gerichte der Hongkong SAR.

Im Falle einer berechtigten Beschwerde wird der Verkäufer nach eigenem Ermessen kostenfrei Ersatz liefern oder Nachbesserung leisten.

Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher geschlossenen Verträge unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong und sind nach diesen auszulegen.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Vertrag, auf den sie Anwendung finden, ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Hongkong SAR.

Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen seines Wohnsitzlandes, soweit diese Rechte nicht vertraglich abbedungen oder eingeschränkt werden können.

Artikel 16 – Zusätzliche Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in voller Kraft und Wirksamkeit. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglich Gewollten am nächsten kommt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website des Verkäufers veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach dem Datum der Veröffentlichung aufgegeben werden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong. Ihre Bestellung wird von Wobble Fruend gemäß dem Recht der Hongkong SAR bearbeitet.